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1、通过电子邮件等工具解答客户问题,为客户提供优质服务; 2、售前支持: ...

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张小小 发表于 2023-11-17 19:26:04 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自: 北美地区
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1、通过电子邮件等工具解答客户问题,为客户提供优质服务;
( l: E! }8 j1 b; V& s7 \
% x" E3 `; g' v) S- |. I" v2、售前支持:解答产品问题,运输问题,提高客户购买意愿,促成订单;
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# W# j; p. ?+ p% o! r$ R! @ 3、订单跟进:处理订单换货,订单取消,地址变更,物流跟踪等问题;
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" {- Z: @" P9 F: Y5 f" q0 w4、售后支持:有效地处理客户投诉及纠纷,提供售后技术咨询和协调处理;
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4 }2 I W' k4 e' C( D( X- h9 Z" t4 q 详情咨询
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联系人:张
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